Bij Evilla.nl vinden we het belangrijk dat uw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we hiermee omgaan en wat uw rechten zijn.
1. Welke persoonsgegevens verwerken we en waarom?
Om u optimaal van dienst te kunnen zijn en een goed werkende website te bieden, hebben we een aantal persoonlijke gegevens nodig. Deze gegevens gebruiken we alleen voor het doel waarvoor u ze aan ons verstrekt.
1.1 Aanvraag
Wanneer u via onze website een aanvraag indient voor het bouwen van uw droomvilla, vragen we om de volgende gegevens:
| Persoonlijke gegevens | Doel |
|---|---|
| Voor- en achternaam | Om u persoonlijk te kunnen aanspreken. |
| Adres en woonplaats | Om te controleren of uw project aansluit bij de mogelijkheden op uw kavel. |
| Telefoonnummer | Om contact op te nemen als we aanvullende informatie nodig hebben voor uw aanvraag. |
| E-mailadres | Om u te informeren over het proces en updates te sturen. |
| IP-adres | Voor het voorkomen van misbruik. |
1.2 Klantenservice
Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via telefoon, e-mail of een ander kanaal, verwerken we de persoonlijke gegevens die u verstrekt alleen om uw vraag te beantwoorden of uw probleem op te lossen.
1.3 Websitebezoek
Bij een bezoek aan onze website plaatsen we cookies op uw apparaat. Hiermee zorgen we voor een optimale werking van de site en analyseren we uw surfgedrag om onze website te verbeteren. Deze gegevens worden verwerkt in tools zoals Google Analytics. Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.
1.4 Nieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij de volgende gegevens:
| Persoonlijke gegevens | Doel |
|---|---|
| Naam | Om u persoonlijk aan te spreken in de nieuwsbrief. |
| E-mailadres | Om de nieuwsbrief naar u te versturen. |
U kunt zich altijd uitschrijven via de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen.
2. Wie heeft toegang tot uw gegevens?
We delen uw gegevens alleen als dit nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met IT-dienstverleners die zorgen voor een veilige opslag en verwerking van uw gegevens. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies en niet voor andere doeleinden.
We verstrekken uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden en delen deze alleen als dit wettelijk verplicht is.
3. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Hieronder een overzicht van onze bewaartermijnen:
| Onderdeel | Bewaartermijn |
|---|---|
| Aanvraaggegevens | Tot twee jaar na uw aanvraag. Daarna pseudonimiseren we de gegevens voor interne analyses. |
| Klantenservicegegevens | Zolang als nodig om uw vraag of probleem af te handelen. |
| Websitegegevens (cookies) | Maximaal 30 dagen voor IP-adressen. |
| Nieuwsbriefgegevens | Totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief. |
Wilt u uw gegevens eerder laten verwijderen of pseudonimiseren? Neem contact met ons op.
4. Wat zijn uw rechten?
U heeft altijd het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die wij van u hebben.
- Uw gegevens te laten aanpassen of verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.
Neem hiervoor contact op via e-mail of schriftelijk. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen.
E-mail: info@evilla.nl
Adres: Peperstraat 9a, 1411 PX Naarden
Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
5. Waar worden uw gegevens opgeslagen?
Uw gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases binnen de Europese Unie. Mocht het nodig zijn gegevens buiten de EU te verwerken, zorgen we ervoor dat dit gebeurt volgens de Europese wetgeving.
6. Geldt deze privacyverklaring ook voor derden?
Deze privacyverklaring geldt alleen voor Evilla.nl. Op onze website kunnen links naar andere websites staan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites goed door te nemen.
7. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Evilla.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.
E-mail: info@evilla.nl
Adres: Peperstraat 9a, 1411 PX Naarden
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. We raden aan om deze regelmatig te bekijken als u gebruik maakt van onze diensten.